Chính sách bảo mật thông tin

CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải 06/08/2026

1. Đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

  • Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH BAMBOOLAND VIỆT NAM
  • Mã số thuế: 0319303908
  • Địa chỉ trụ sở: Tầng trệt và Tầng 1, Số 223 Nguyễn Xí, Phường Bình Lợi Trung, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline/Điện thoại: 0905.188.111 - 028.38.788.789
  • Email liên hệ: info@bambooland.com.vn

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Khi Quý khách sử dụng website bambooland.com.vn, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu và Dữ liệu Quý khách chủ động cung cấp:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Nội dung yêu cầu tư vấn

Dữ liệu thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP (được ẩn danh hóa)
  • Loại trình duyệt và thiết bị
  • Trang đã xem, thời gian truy cập
  • Nguồn truy cập (ví dụ: từ quảng cáo Google, Facebook, TikTok)
  • Mã định danh click quảng cáo (gclid từ Google, fbclid từ Meta, ttclid từ TikTok)

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

  • Liên hệ tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản theo yêu cầu của Quý khách
  • Đo lường và tối ưu hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam

4. Đo lường chuyển đổi nâng cao (Conversion API)

Để đo lường chính xác hiệu quả quảng cáo và tối ưu ngân sách, website bambooland.com.vn tích hợp các công nghệ đo lường chuyển đổi phía máy chủ (server-side) của các nền tảng quảng cáo, bao gồm:

  • Google Enhanced Conversions — thông qua Google Ads API
  • Meta Conversions API (CAPI) — thông qua Facebook/Instagram Ads

Cách thức hoạt động: Khi Quý khách điền thông tin vào form đăng ký tư vấn, chúng tôi thu thập thông tin liên lạc (email, số điện thoại) cùng mã định danh click quảng cáo tương ứng. Toàn bộ dữ liệu nhận dạng cá nhân được mã hóa một chiều bằng thuật toán SHA-256 (không thể giải mã ngược) trước khi gửi đến các nền tảng quảng cáo để đối chiếu với lượt click.

Cam kết:

  • Dữ liệu thô (email, số điện thoại) không bao giờ được gửi trực tiếp — chỉ gửi dạng đã mã hóa SHA-256
  • Dữ liệu chỉ dùng cho mục đích đo lường quảng cáo của chính Bambooland Việt Nam
  • Không chia sẻ dữ liệu cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các nền tảng được liệt kê
  • Quý khách có thể từ chối bằng cách liên hệ info@bambooland.com.vn

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

Bên thứ ba

Mục đích

Dữ liệu được gửi

Chính sách bảo mật

Google LLC

Đo lường chuyển đổi, phân tích website

Dữ liệu mã hóa SHA-256, gclid, dữ liệu hành vi ẩn danh

policies.google.com/privacy

Meta Platforms

Đo lường chuyển đổi quảng cáo Facebook/Instagram

Dữ liệu mã hóa SHA-256, fbclid

facebook.com/privacy/policy

TikTok

Đo lường chuyển đổi quảng cáo TikTok

Dữ liệu mã hóa SHA-256, ttclid

tiktok.com/legal/privacy-policy

Cơ quan nhà nước

Tuân thủ pháp luật

Theo yêu cầu hợp pháp

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đo lường hiệu quả quảng cáo. Các loại cookie đang sử dụng:

Loại cookie

Mục đích

Nhà cung cấp

Cookie phân tích

Thống kê lượt truy cập, hành vi người dùng

Google Analytics

Cookie quảng cáo

Đo lường chuyển đổi, remarketing

Google Ads, Meta, TikTok

Cookie chức năng

Lưu trữ tùy chọn người dùng

Bambooland Việt Nam

Quý khách có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng một số tính năng của website có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt.

7. Quyền của Quý khách

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Quý khách có các quyền sau:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp thông tin về dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi dữ liệu không chính xác
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép của pháp luật
  • Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp
  • Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: info@bambooland.com.vn

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:

  • Mã hóa kết nối website bằng HTTPS/TLS
  • Mã hóa cho dữ liệu gửi đến các nền tảng quảng cáo
  • Hạn chế quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần biết (need-to-know)
  • Chính sách bảo mật bắt buộc áp dụng cho toàn bộ nhân viên

9. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Loại dữ liệu

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu khách hàng tiềm năng (lead) trong CRM

Tối đa 24 tháng kể từ ngày thu thập

Mã định danh click quảng cáo (gclid, fbclid, ttclid)

90 ngày

Dữ liệu phân tích website (Google Analytics)

14 tháng

10. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

  • Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH BAMBOOLAND VIỆT NAM
  • Mã số thuế: 0319303908
  • Địa chỉ trụ sở: Tầng trệt và Tầng 1, Số 223 Nguyễn Xí, Phường Bình Lợi Trung, TP. Hồ Chí Minh
  • Hotline/Điện thoại: 0905.188.111 - 028.38.788.789
  • Email liên hệ: info@bambooland.com.vn